SERVICEサービス

導入効果EFFECT

近年、IT技術の革新とともに業務効率も上がって来ましたが、それと同時にさまざまな種類の疑問や課題も上がってくるようになりました。当社では、長年のヘルプデスク業務で得たノウハウを基に、お客様の業務効率化や問題解決のお手伝いを致します。

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  稼働率向上、
  トラブル低減

  IT資産の適切な管理や課題解決などにより、システム稼働率の向上とトラブル案件低減を図れます。

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  システム運営
  コストの削減

  専門の担当者に任せることにより、担当者教育や解決までの時間等の削減を図れます。

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  サポート品質/
  顧客満足度向上

  サポートサービス専門のスタッフが担当することにより、サポート品質と顧客満足度向上を図れます。

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  属人化運用業務の
  「見える化」

  ブラックボックス化してしまった運用業務の「見える化」を図れます。